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突如其来的新型冠状病毒肺炎，打乱了许多企业的正常生产经营计划，一些企业特别是小微企业面临着更大的资金链压力。

市政府在《扶持企业应对疫情12项措施》中明确提出，要加大对困难小微民营企业的扶持力度，特别提到要着眼于企业融资需求的变化，应对疫情，优化和简化业务流程。

新冠状病毒肺炎爆发以来，小微企业纷纷推出“无会融资”服务，提升了网络融资审批效率，为防疫物资生产等相关企业的信用开辟绿色通道。受疫情影响的小型和微型企业很容易获得这些药丸。

受新型冠状病毒肺炎的影响，我市小微企业和个体工商户都面临着店铺无法开门、再融资不畅等诸多问题。为此，我市部分银行推出了7×24小时“禁看融资”服务，即“手机申请、网上评估、全线审批”，将准确“空投”信贷支持小微企业疫情。

不久前，我市一家公司受命为武汉几家医院生产光学镜片。公司很兴奋，但压力太大了——因为公司面临财务困难，“没饭做饭很难”。

工行雅安分行了解到公司的困难和迫切的融资需求，立即开展对接，并电话向省分行有关部门汇报，获得省分行防疫企业新增信贷合作关系审批绿色通道支持和贷款利率优惠。

为帮助企业尽快实现融资，我行开辟绿色融资渠道，通过电话、微信视频等方式完成订单交易真实性验证；采用边审边改的绿色审批方式，成功发放信贷资金500万元企业在短的时间内。

张先生在我市从事海产品批发配送业务，由于资金结算不足，成为防疫期间的一个难题。我市一家商业银行及时为他办理了网上贷款30万元。经营一家大餐厅的李先生也因疫情影响无法开业，这对他的生意影响很大。即将支付的雇员工资使他束手无策。雅安市农村信用社客户经理远程指示李先生通过银行的AAP在线申请贷款。不到一天，李先生就成功获得了50万元的贷款。

“在一个特殊的时期，特殊的事情是专门处理的。努力为客户提供零接触、低风险的一站式服务。”工行雅安分行相关负责人表示。

由于信息少、评估难、担保弱，许多小微企业在获得首期贷款方面存在许多实际困难。

为此，我市不少金融机构降低了企业首期贷款门槛，积极开展对受疫情影响较大、有发展前景但暂时困难的中小企业的首期贷款培育和推广工作。

中国农业银行雅安分行相关负责人表示：“为问题企业开辟绿色通道，提高信贷审批效率，就是为企业解决困难。”。

“对于没有抵押品的小企业来说，融资困难是一个普遍的问题。受疫情影响，企业设备生产的相关配套工厂迟迟不能复工，相关原材料和生产设备无法及时提供，这对企业无疑是雪上加霜。”对此，中国人民银行雅安市分行相关负责人表示，中国人民银行鼓励金融机构积极推进首贷培育，切实降低企业融资门槛。同时，对于受疫情影响较大、有发展前景但暂时陷于困境的企业，通过简化流程、网上办公等方式为其开通绿色通道，提快捷率，确保其在时间方面满足企业需求。

新型冠状病毒肺炎也是一种新型肺炎。一方面，扩大了网上融资规模，另一方面，引导客户在网上办理转账、支付、支付等交易，避免不必要的交叉感染风险。这场新的冠冕堂皇的肺炎疫情让许多银行意识到了在线服务渠道的重要性，并注意利用金融和技术力量增加在线服务。

近日，中国银保监会办公厅发布《关于进一步开展金融防疫服务的通知》，要求银行、保险机构积极推进网上业务，加强对网上银行等电子渠道服务的管理和保障，手机银行和小程序，优化和丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“居家”金融服务。

据记者了解，在不久的将来，我市各银行机构的网上业务服务水平要比平时高出很多。例如，工行雅安分行在疫情期间增加了网上融资服务，提高了网上融资审批效率，为国内小微企业提供融资服务；疫情期间，农行雅安分行发布企业网上银行跨行转账支付限额和小额支付系统业务限制，以满足客户跨行大额资金转账。确保网上渠道和网上银行、掌上银行等自助渠道在7×24小时内正常运行，电话银行随时提供财务咨询和服务，及时处理客户的日常财务需求。大幅扩大网上融资规模，充分利用农行推出的“小额信贷”、“税务银行电子贷款”、“按揭电子贷款”、“网上信贷”等融资产品，鼓励客户申请、使用和偿还网上贷款。

“近年来，随着金融技术的发展，金融服务业逐步开展了线上线下替代。疫情期间，面对庞大的金融服务群体，为降低交叉感染的概率，银行、证券、保险等机构在特殊时期纷纷推出网上替代服务，加大了金融服务业的网上实力。”市财政工作局表示。