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早在互联网财税服务兴起之前，pilipa intelligence Finance and tax创始人兼首席执行官范毅就对企业财税服务行业做出了三个预测：整个行业的成本结构发生了变化。代理计费骚扰电话数量增加，获取客户的方式发生变化。经验依赖性下降。传统行业从业人员减少，新从业人员增多。随着政策壁垒的迅速降低，机器代替会计已经成为现实。

在短短的三年时间里，传统的代理记账行业发生了巨大的变化，预测结果一个个成为现实，这都归功于互联网技术的发展。范毅认为，互联网技术给企业的财税服务市场带来了颠覆性的变化。

因此，随着TOC领域的互联网人才回归tob，人工智能将越来越多地应用于企业财税服务领域，越来越成熟。可以预见，能够服务百万以上的超级服务商也将出现，企业服务市场发展潜力巨大。

然而，现实情况是，中国服务市场面临着人少、人贵、人懒的问题。人少，即服务需求增加，服务人员减少；人贵，即人力资源成本增加，企业利润减少；人懒，即服务复杂，缺乏专业培训。范毅认为，互联网技术可以解决这些问题，用人工智能代替人，进而提高工作效率，解决人少人贵的问题，同时通过业务流程再造来解决懒人的问题。

范毅分享了cracka智能、财税等方面的一些做法，并进一步说明了互联网技术在企业服务领域的应用。

公司采用了全新的互联网技术和原创的商业模式。当中小企业遇到财税问题时，如果使用新的工具，就会懒得学习。通过SaaS+bpaas模式，pilipa智能财税不再让企业使用软件和工具，而是让专业人士借助智能工具为企业提供全过程服务。这种服务模式正好解决了我国中小企业工具支付意愿低的问题。

未来将逐步开放平台、服务能力和客户获取能力，构建智能企业服务共享生态平台。

pilipa intelligent·财税智能财税系统引入了普华永道的RPA技术，实现了整个过程的自动化和人工智能。系统通过对企业信用历史数据的学习，可以发现哪些客户是风险客户。过去，要从几家企业，甚至12000家企业中找到风险客户是非常困难的。

pilipa intelligent·财税智能财税系统具有税负预警功能，企业发票情况异常可在时间预警。第三阶段金税制度的启动，为监管部门提供了“天上的眼睛”，加强了税收监管，加大了税收违规风险。因此，积累了大量数据和交易的平台得到了充分的利用。

经过三年的磨砺，智能财税系统不断完善和优化，我们可以与您共享多个数据。pilipa intelligent financial and tax的一名会计会计师每月可处理75套账户，到2016年可处理600套。这样就解决了人少、人贵、人懒的问题。通过对历史数据和行业数据的不断建模和学习，我们将继续构建一个支持人工智能的超级服务平台，

中国张企业关系交易大数据图由pllpai财税绘制。当然，这些数据不能被滥用。安特金融服务公司在投资美国之前，要求一个由40名毕马威员工组成的团队检查pllpai财务和税务部门是否未经授权使用了这些数据。因此，pllpai财务和税务完全符合要求，不存在滥用***的情况。

对于未来的企业服务组织形式，做了三个猜测。一是企业内部经营行为的平台。钉子是企业内部运作的代表性平台，有可能成为一个通用的平台。二是企业就业社会化，灵活就业，平台化安置将成为未来企业的正常就业。三是企业功能基础设施，非核心功能从企业转移到服务云。